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一、新明輝積分商城
1、積分商城
(1)打開新明輝網站(http://www.hstzhaopin.cn),點擊導航欄的“積分商城”,即可進入“積分商城”頁面;
圖 1
(2)積分商城頁面,可以再頭部搜索框、左側商品分類查詢詳情的商品:
圖 2
(3)點擊積分商城頁面上方的“積分規(guī)則”、“我能兌換”按鈕即可進去相應的詳情頁面:
圖 3
圖 4
《1》積分規(guī)則:
圖 5
《2》我能兌換:此頁面展示當前賬戶積分額度可以兌換的商品列表信息,還可以進行根據商品分類、品牌進行相應篩選操作,或者是根據積分范圍、進行相應的篩選操作。
圖 6
2、供應商登錄與申請入駐
(1)打開新明輝網站(http://www.hstzhaopin.cn),點擊導航欄的“供應商登陸”,即可進入“供應商登陸、申請入駐”頁面;
圖 7
(2)供應商登陸:輸入用戶名、密碼、驗證碼信息,點擊“登錄”按鈕即可進行登錄操作;
圖 8
(3)申請入駐:入住須知、公司信息認證、等待審核三步走;
《1》入住須知:閱讀入駐須知,即可了解入駐事項、收費標準等信息;點擊“商家入駐”按鈕,即可進行入公司信息認證相關操作;
注:進度查詢詳見第三步。
圖 9
《2》公司信息認證:填寫企業(yè)證件信息、企業(yè)基本信息,點擊“下一步”按鈕,即可進行入駐申請;
注:紅色標識為必填項。
圖 10
《3》入駐進度查詢:填寫手機號碼、驗證碼,即可進行入駐申請進度查詢。
圖 11
二、 解決方案
新明輝商城秉承著“專業(yè)讓安全更簡單”的服務理念,“解決方案”模塊可以為您提供全套安全解決方案。
(1)打開新明輝網站(http://www.hstzhaopin.cn),點擊導航欄的“解決方案”,即可進入“解決方案”列表頁面;
圖 12
(2)解決方案列表頁面:
圖 13
點擊解決方案詳情頁面下的某個模塊,即可進入該模塊的解決方案詳情頁面:例如:電弧中心行業(yè)---進入詳情頁面后,會有該行業(yè)的簡介、從業(yè)風險、以及風險的推薦防護方案,點擊商品即可進入商品詳情頁面。
圖 14
三、 家庭防護
(1)打開新明輝網站(http://www.hstzhaopin.cn),點擊導航欄的“家庭防護”,即可進入“家庭防護”頁面;
圖 15
(2)家庭防護主要分為九個方面的防護產品的推薦:口罩專區(qū)、手套專區(qū)、眼鏡專區(qū)、清潔專區(qū)、聽力專區(qū)、膠帶專區(qū)、防護帽專區(qū)、防護服專區(qū)、防護鞋專區(qū)。
圖 16
注:以下“口罩專區(qū)”為例進行相應操作說明。
《1》點擊“口罩專區(qū)”即可進入口罩列表頁面;
圖 17
《2》可以按照商品名稱、品牌、口罩專區(qū)、佩戴方式、呼氣閥、顏色屬性進行商品的篩選;
圖 18
四、 品牌旗艦店
品牌旗艦店主要是展示新明輝商城銷售產品的所屬品牌列表。
(1)打開新明輝網站(http://www.hstzhaopin.cn),點擊導航欄的“品牌旗艦店”,即可進入“品牌導航”頁面;
圖 19
(2)在品牌旗艦店頁面,可以進行品牌的快速導航操作。
圖 20
五、 配送方式
點擊頁面底部配送方式下面的“配送范圍”、“配送費收取標準”、“驗貨與簽收”即可跳轉到相應的詳情頁面。
圖 21
配送范圍:
申通(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運送方式 | 運送到 | 費率 |
快遞 (按重量) |
全國(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費10.00元 |
山東省 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運費2.00元 | |
安徽省、浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運費2.00元 | |
天津、北京、河北省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費4.00元 | |
江西省、福建省、廣東省、河南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費5.00元 | |
陜西省、黑龍江省、吉林省、遼寧省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費6.00元 | |
貴州省、重慶、四川省、云南省、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運費7.00元 | |
內蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、青海省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū) | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運費8.00元 | |
山西省、湖北省、湖南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費5.00元 | |
新疆維吾爾自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運費15.00元 | |
西藏自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運費15.00元 | |
貨運 | 全國 | 華宇系統(tǒng)模板來源9.00折 |
備注 |
空白行
天地華宇(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運送方式 | 運送到 | 費率 |
快遞 (按重量) |
全國(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤1.00元;每增加1.00公斤,增加運費1.00元 |
浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤8.00元;每增加4.00公斤,增加運費10.00元 | |
天津、廣西壯族自治區(qū)、山西省、青海省、廣東省、湖南省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、黑龍江省、河南省、四川省、遼寧省、云南省、 河北省、安徽省、重慶、福建省、吉林省、新疆維吾爾自治區(qū)、內蒙古自治區(qū)、陜西省、江西省、西藏自治區(qū)、湖北省、貴州省、山東省、北京、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加6.00公斤,增加運費10.00元 | |
貨運 | 全國 | 德邦系統(tǒng)模板來源9.00折 |
備注 |
圖 22
配送費收取標準:
申通(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運送方式 | 運送到 | 費率 |
快遞 (按重量) |
全國(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費10.00元 |
山東省 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運費2.00元 | |
安徽省、浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤6.00元;每增加1.00公斤,增加運費2.00元 | |
天津、北京、河北省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費4.00元 | |
江西省、福建省、廣東省、河南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費5.00元 | |
陜西省、黑龍江省、吉林省、遼寧省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費6.00元 | |
貴州省、重慶、四川省、云南省、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運費7.00元 | |
內蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、青海省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū) | 首重1.00公斤12.00元;每增加1.00公斤,增加運費8.00元 | |
山西省、湖北省、湖南省 | 首重1.00公斤10.00元;每增加1.00公斤,增加運費5.00元 | |
新疆維吾爾自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運費15.00元 | |
西藏自治區(qū) | 首重1.00公斤19.00元;每增加1.00公斤,增加運費15.00元 | |
貨運 | 全國 | 華宇系統(tǒng)模板來源9.00折 |
備注 |
空白行
天地華宇(發(fā)貨地:山東省臨沂市蘭山區(qū)) | ||
---|---|---|
運送方式 | 運送到 | 費率 |
快遞 (按重量) |
全國(除指定地區(qū)以外) | 首重1.00公斤1.00元;每增加1.00公斤,增加運費1.00元 |
浙江省、江蘇省、上海 | 首重1.00公斤8.00元;每增加4.00公斤,增加運費10.00元 | |
天津、廣西壯族自治區(qū)、山西省、青海省、廣東省、湖南省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、黑龍江省、河南省、四川省、遼寧省、云南省、 河北省、安徽省、重慶、福建省、吉林省、新疆維吾爾自治區(qū)、內蒙古自治區(qū)、陜西省、江西省、西藏自治區(qū)、湖北省、貴州省、山東省、北京、海南省 | 首重1.00公斤12.00元;每增加6.00公斤,增加運費10.00元 | |
貨運 | 全國 | 德邦系統(tǒng)模板來源9.00折 |
備注 |
圖 23
驗貨與簽收:
《1》驗貨須知
A 簽收時仔細核對:請您對商品外觀、數量進行檢查,若包裝破損、商品錯誤、商品少發(fā)、商品存在質量問題等,請您立即聯(lián)系新明輝客服,我們將會為您及時處理。
《2》以下情況可以拒收
A 商品存在質量問題;
B 發(fā)錯商品、商品數量有誤、尺碼有誤等;
溫馨提示
請收貨時務必認真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,新明輝有權不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發(fā)、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發(fā)為由的退換貨申請。
六、 發(fā)票制度
點擊頁面底部支付方式下面的“發(fā)票制度”即可跳轉到相應的詳情頁面。
圖 24
發(fā)票制度:
發(fā)票相關制度如下:
1. 所有商品發(fā)票均由新明輝商城負責開具。
2. 紙質發(fā)票和電子發(fā)票均可作為單位報銷的憑證,也能保證您充分享受到我司提供的售后服務,請妥善保管。
3. 您在訂單信息確認過程中可以選擇是否開具發(fā)票, 發(fā)票內容為訂單的商品明細發(fā)票金額為您購買商品實際的付款金額,使用優(yōu)惠券、積分等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現,發(fā)票金額含配送費金額。在訂單提交前確認好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。
4. 本公司依法開具出的發(fā)票均是經稅務機關批準的正規(guī)發(fā)票,為保障您的合法權益,請您謹慎選擇發(fā)票類型,避免更換發(fā)票類型給您帶來的經濟損失。
七、 退換貨/返修/退款政策
點擊頁面底部售后服務下面的“退款說明”,“退換貨流程”即可跳轉到相應的詳情頁面
圖 25
退款說明:
支付方式 | 退款方式 | 退款說明 | ||
---|---|---|---|---|
新明輝退款處理周期 | 銀行退款處理周期 | |||
在線支付 | 儲蓄卡 | 退回原支付卡 | 1個工作日 | 1-7個工作日 |
信用卡 | 退回原支付卡 | 1個工作日 | 1-15個工作日 | |
在線支付-手機支付平臺 | 銀行卡 | 退回原支付卡 | 1個工作日 | 1-15個工作日 |
銀行卡+電子券 | 銀行卡支付款項退回手機支付平臺賬戶余額 | 1個工作日 | 1-2個工作日 | |
在線支付-直連銀行支付 | 建行、招行、郵儲 | 退回原支付卡 | 1個工作日 | 1-2個工作日 |
貨到付款/自提支付 | POS機刷卡 | 退回原支付卡 | 1個工作日 | 1-15個工作日 |
支票支付 | 退回原支付卡 | 1個工作日 | 1-3個工作日 | |
現金支付 | 個人儲蓄卡(工、建、農、招) | 1個工作日 | 1-2個工作日 | |
其他個人儲蓄卡 | 1個工作日 | 2-5個工作日 |
溫馨提示:退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。
新明輝商城在線支付及POS機刷卡支付的訂單退款,如涉及到銀行信息新明輝商城會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會安排原卡原退。
由于快捷支付的款項來源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。
退款金額在1000元及以下可選擇退入新明輝商城余額,退款時效即時到賬。
因銀行系統(tǒng)升級,退銀行卡服務不支持信用卡退款。
退換貨流程:
換貨基本條件
? 客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發(fā)現貨物有質量問題的。
? 實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。
? 換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯(lián)系。我們會為您重新發(fā)貨,貨物到達時間順延。
退貨基本條件
? 客戶收到貨物后兩天之內發(fā)現商品有明顯的制造缺陷的。
? 貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的。
? 由于人為原因造成超過我們承諾到貨日7天還沒收到貨物的。
? 退貨流程:客戶在收到貨物后兩天內與我們聯(lián)系,我們會在三個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。
可拒絕退換貨要求的情況
? 貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的。
? 超過退換貨期限的退換貨要求。
? 退換貨物不全或者外觀受損。
? 客戶發(fā)貨單據丟失或者不全。
? 產品并非我們提供。
? 貨物本身不存在質量問題的。