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1、客戶提交售后申請(qǐng)單后,售后審核人員將在48h內(nèi)對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核;
2、退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7個(gè)工作日之內(nèi)為您處理完成;(處理完成的標(biāo)志為換新訂單完成、補(bǔ)償?shù)劫~或者退款申請(qǐng)?zhí)峤唬?;正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30個(gè)工作日內(nèi)為您處理完成;以上退換貨、維修時(shí)間不包含商品檢測周期。國家法定節(jié)假日,因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù),返修時(shí)間也相應(yīng)延長。